อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว AZMAX

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

การเก็บรักษาข้อมูลสิทธิ์การเข้าถึงการลบข้อมูลความปลอดภัย
AZMAX นโยบายความเป็นส่วนตัว AZMAX
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ เราจัดช่องทางให้คุณติดต่อทีมของเราได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชี ดำเนินการขอลบข้อมูล หรืออธิบายวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

แชทสด เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูล หรือยื่นคำขอลบข้อมูลของคุณผ่านช่องทางนี้ได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีหรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น ทีมจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อหรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้จากหน้านี้ โดยระบบจะแสดงขั้นตอนการดำเนินการให้คุณเห็นชัดเจน
มาตรการคุ้มครอง

วิธีเราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณสร้างบัญชี การเข้ารหัสข้อมูลทำงานตลอดเวลาที่คุณเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการบัญชีหรือแก้ไขปัญหาของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและตั้งค่าภาษาหรือการแสดงผล คุณสามารถลบคุกกี้หรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ครบ

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือจำเป็นตามกฎหมาย หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการลบข้อมูลจากบัญชีของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึง IP address และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อรักษาความปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หรือเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรมการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาหรือรูปแบบการแสดงผล คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่

เราเก็บประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามขั้นตอน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต